Na obrazku ludzie podwyższeniu pod dachem

Działania Pełnomocnika Terenowego RPO we Wrocławiu

Data: 
2016-11-16

Skrócenie godzin przyjęć Interesantów we Wrocławiu 16 listopada br. do godziny 15:00.

Pełnomocnik Terenowy Rzecznika Praw Obywatelskich we Wrocławiu uprzejmie informuje, że w środę 16 listopada 2016 r. Interesanci będą mogli uzyskać pomoc jedynie do godziny 15:00. Jest to spowodowane zaangażowaniem wszystkich pracowników BPT RPO we Wrocławiu w przygotowanie Gali wręczenia Nagrody im. doktora Macieja Lisa. Za utrudnienia przepraszamy.

Data: 
2016-11-07
Grafika: pomarańczowy dom na szarym tle

Wnioskodawczyni potrzebowała pomocy Rzecznika, bo wraz z niepełnosprawnym synem musiała opuścić dotychczas zajmowany lokalu socjalnego na czas jego remontu.

Zaproponowany przez Wydział Lokali Mieszkalnych lokal zamienny usytuowany był na 1 piętrze i nie był dostosowany do potrzeb osoby z niepełnosprawnością ruchową. Gmina tłumaczyła kobiecie, że nie ma lokalu spełniającego kryteria i przeprowadzenie remontu uzależniała od tego, czy znajdzie się taki lokal.

Data: 
2016-11-03
grafika: na pomarańczowym tle banknot ze skrzydłami

Dofinansowania soczewki odmówiono, bo jej zakup nastąpił w momencie braku ważności orzeczenia o zaliczeniu dziecka do osób niepełnosprawnych. Zdaniem Skarżących takie wyjaśnienie Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie (PCPR) było niesprawiedliwe, gdyż ich córka jest niepełnosprawna od urodzenia i posiada stosowne orzeczenie. Zakup soczewki nastąpił w czasie, gdy poprzednie orzeczenie straciło swoją ważność, a nowe nie zostało jeszcze wydane, ponieważ trwała procedura orzecznicza.

Data: 
2016-10-24
Grafika: domy, kościół i fabryka na pomarańczowym tle

Przewodnicząca Rady Miejskiej Witnicy poinformowała Rzecznika, że 29 września 2016 r. podjęto uchwałę w sprawie uchwalenia nowego Statutu Miasta i Gminy Witnica. W nowym statucie nie ma już przepisów ograniczających wstęp mieszkańców na posiedzenia komisji rewizyjnej. W sprawie poza Rzecznikiem (BPW.600.1.2016) interweniował również wojewoda.

Data: 
2016-10-24
grafika: na szarym tle pomarańczowy paragraf na wózku inwalidzkim

80-letni skarżący jechał na wczasy rehabilitacyjne z opiekunem. W busie poprosił o bilety ulgowe dla siebie i opiekuna. Kierowca stwierdził, że ulgowych nie ma i sprzedał bilety bez zniżki. Po interwencji (BPW.815.1.2016) w firmie przewozowej, jej prezes poinformował Rzecznika o pozytywnym załatwieniu skargi pasażera - mimo pominięcia przez niego trybu reklamacyjnego.

Pasażerowi zwrócono kwotę nadpłaconą  za bilety przekazem pieniężnym.

Jednocześnie prezes zapewnił, że było to zdarzenie incydentalne i osobiście dołoży wszelkich 

Data: 
2016-10-13
grafika: na szarym tle pomarańczowy paragraf na wózku inwalidzkim

Rzecznik przyjrzy się sprawie akademików Uniwersytetu Wrocławskiego niedostosowanych do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Sprawa została opisana na portalu internetowym Radia Wrocław. Zarzuty studentów odnoszą się również do złej – w ich ocenie – pracy osoby odpowiedzialnej za studentów niepełnosprawnych.

Data: 
2016-09-29
Grafika: autobus na przystanku

Chodzi o uchwałę Rady Powiatu Lubińskiego z 28 kwietnia 2016 r. nr XVII/120/2016 w sprawie ustalenia cen i opłat za usługi przewozowe, uprawnień do przejazdów ulgowych i bezpłatnych oraz zasad taryfowych w publicznym transporcie zbiorowym w zakresie zadania o charakterze użyteczności publicznej w powiatowych przewozach pasażerskich na terenie powiatu lubińskiego.

Data: 
2016-09-28
Grafika: dom na szarym tle

Rzecznik (BPW.7213.12.2016) bada sprawę.

Wobec mieszkanki z Dolnego Śląska sąd wydał wyrok eksmisyjny. Jednocześnie wstrzymał on wykonanie wyroku do czasu złożenia przez gminę oferty lokalu zamiennego.

Data: 
2016-09-25
Grafika: ludzie i instytucja na pomarańczowym tle

Do Biura Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Praw Obywatelskich we Wrocławiu zwróciła się pracodawczyni z prośbą o pomoc w sprawie wyeliminowania z obrotu prawnego decyzji o ustaleniu podstaw wymiaru składek wydanych na skutek przeprowadzonej w 2015 roku kontroli. Od wielu lat prowadzi ona działalność gospodarczą, w ramach której świadczone są usługi opiekuńcze za granicą. Działalność ta łączy się z wysyłaniem za granicę dużej liczby pracowników.

Data: 
2016-09-22
grafika: pomarańczowe postacie symbolizujące rodziców i dziecko

Czy matka trojga małoletnich dzieci, w tym niepełnosprawnej dziewczynki z Zespołem Downa może już być spokojna o bezpieczeństwo swojej rodziny? Tak. Dzięki udanej interwencji Rzecznika.

Strony