Biuletyn Informacji Publicznej RPO

10-11 kwietnia przedstawiciele KMPT przeprowadzili wizytację Zakładu Opiekuńczo Leczniczego w Kaśminie.

W rozmowach z przedstawicielami KMPT pacjenci bardzo dobrze ocenili traktowanie przez personel placówki,  nie mieli także zastrzeżeń do zapewnionych im warunków bytowych.

Zastrzeżenia wizytujący zgłosili do niepełnego dostosowania placówki do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, braku instalacji przyzywowej w niektórych pokojach oraz złego stanu niektórych wózków należących do ZOL. W zakresie prawa do informacji pacjenci nie pamiętali rozmowy wstępnej, nie wiedzieli też o istnieniu książki skarg, depozycie lub telefonie z którego mogliby skorzystać. Jednakże w tym zakresie całkowicie polegali na swoich rodzinach i wskazywali, że nie mieli potrzeby interesować się tymi sprawami.

Z kolei 12.kwietnia . KMPT zwizytował Zakład Opiekuńczo-Leczniczy w Makowie Mazowieckim. Rozmówcy Mechanizmu nie zgłosili uwag w zakresie zapewnionej im opieki medycznej, pielęgnacji czy warunków bytowych. Pacjenci dobrze ocenili również traktowanie ze strony personelu, jednakże przedstawiciele KMPT byli świadkami zwracania się do nich przez personel bez zachowania grzecznościowej formy „pan, pani”. Główne uwagi sformułowano w zakresie panujących w placówce warunków bytowych (brak pomieszczeń wspólnych poza małą świetlicą, ograniczona przestrzeń w salach) oraz niedostosowania placówki do potrzeb osób niepełnosprawnych.