Biuletyn Informacji Publicznej RPO
Do Prezesa Związku Banków Polskich ws. dostępu osób niewidomych i niedowidzących do usług bankowych
Data:
Tagi:
dyskryminacja
Rzecznik Praw Obywatelskich zwraca uwagę w wystąpieniu na sytuacje, gdy banki oferują osobom niewidomym i niedowidzącym dostęp za pomocą karty bankomatowej do środków pieniężnych zgromadzonych na rachunkach bankowych, mimo iż w danej miejscowości nie ma bankomatu przystosowanego do tego rodzaju niepełnosprawności.
Rzecznik Praw Obywatelskich prosi o poinformowanie, czy opisany problem został dostrzeżony przez Związek Banków Polskich również w kontekście poprawy jakości obsługi osób niepełnosprawnych przez banki, a także jakie działania zostały bądź zostaną podjęte w celu wyeliminowania tej niewłaściwej praktyki i zapewnienia niewidomym i niedowidzącym klientom banków szerokiego dostępu do powszechnych na świecie bankomatów wyposażonych w oprogramowanie udźwiękowiające i wyjścia słuchawkowe.
Ważne linki:
Załączniki:
Data:
Tytuł: Do Prezesa Związku Banków Polskich ws. dostępu osób niewidomych i niedowidzących do usług bankowych
Operator: Mariusz Masłowiecki - BIP